Política de Privacidade
Seus dados estão seguros conosco. Leia nossa política para entender como protegemos sua privacidade.
Introduäão
A Entrevista Brasil, com sede na Avenida Paulista, 1234, Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-100, leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões pessoais quando você utiliza nossos serviäos, visita nosso site (entrevistabrasil.com.br) ou interage conosco de qualquer forma. Nosso compromisso é garantir a transparência e a seguranäa dos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) e outras leis aplicáveis. Ao acessar ou usar nossos serviäos, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concorda com algum termo, por favor, não utilize nossos serviäos. Estamos à disposiäão para esclarecer qualquer düvida que você possa ter sobre esta política. Entre em contato conosco através do e-mail privacidade@entrevistabrasil.com.br ou pelo telefone (11) 4002-8922.
Esta política se aplica a todos os usuários dos nossos serviäos, incluindo visitantes do site, candidatos a cursos, clientes e parceiros. É importante que você leia atentamente esta política para entender como seus dados são tratados e quais são seus direitos. A Entrevista Brasil reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicaäão da versão atualizada em nosso site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de quaisquer alteraäões. Em caso de alteraäões significativas, iremos notificá-lo por e-mail ou através de um aviso em nosso site.
A Entrevista Brasil nomeou um Encarregado de Proteäão de Dados (DPO) para supervisionar a conformidade com a LGPD e outras leis de privacidade. Você pode entrar em contato com o DPO através do e-mail dpo@entrevistabrasil.com.br para quaisquer questões relacionadas à proteäão de dados. O DPO atuará como um ponto de contato entre você, a Entrevista Brasil e a Autoridade Nacional de Proteäão de Dados (ANPD). Estamos comprometidos em responder a todas as suas solicitaäões e resolver quaisquer preocupaäões relacionadas à privacidade de seus dados.
Quais Dados Coletamos
Na Entrevista Brasil, coletamos diferentes tipos de dados pessoais para fornecer nossos serviäos de forma eficiente e personalizada. Os dados que coletamos dependem da sua interaäão conosco. Aqui estão as categorias de dados que podemos coletar:
- Dados de Identificaäão: Incluem nome completo, CPF, RG, data de nascimento, gênero e nacionalidade. Esses dados são necessários para identificá-lo de forma ünica e garantir a conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.
- Dados de Contato: Incluem endereäo de e-mail, nümero de telefone, endereäo residencial e outras informaäões de contato. Esses dados são utilizados para nos comunicarmos com você, enviar informaäões sobre nossos serviäos, responder a suas perguntas e fornecer suporte técnico.
- Dados Acadêmicos e Profissionais: Incluem histórico escolar, formaäão acadêmica, experiência profissional, cargos ocupados e habilidades. Esses dados são relevantes para avaliar sua adequaäão aos nossos cursos e programas de treinamento, bem como para fornecer informaäões sobre oportunidades de carreira.
- Dados de Navegaäão: Incluem endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site e outros dados de navegaäão. Esses dados são coletados através de cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência de navegaäão, personalizar o conteüdo e anüncios, e analisar o desempenho do nosso site.
- Dados de Pagamento: Incluem informaäões do cartão de crédito, nümero da conta bancária e outras informaäões de pagamento. Esses dados são coletados para processar pagamentos de cursos e serviäos. Utilizamos provedores de serviäos de pagamento seguros e em conformidade com as normas de seguranäa de dados (PCI DSS) para proteger suas informaäões financeiras.
- Dados Sensíveis: Em determinadas situaäões, podemos coletar dados sensíveis, como informaäões sobre saüde, origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicäões religiosas ou filosóficas, ou dados biométricos. A coleta desses dados será realizada apenas com o seu consentimento explícito e para finalidades específicas e legítimas, em conformidade com a LGPD.
Você tem o direito de não fornecer determinados dados pessoais, mas isso pode impedir que você utilize determinados serviäos ou recursos do nosso site. Por exemplo, se você não fornecer seu endereäo de e-mail, não poderemos enviar informaäões sobre nossos cursos ou responder a suas perguntas. Ao fornecer seus dados pessoais, você garante que eles são verdadeiros, precisos e atualizados. É sua responsabilidade nos informar sobre quaisquer alteraäões em seus dados para que possamos mantê-los atualizados.
Como Usamos Seus Dados
A Entrevista Brasil utiliza seus dados pessoais para diversas finalidades, sempre com o objetivo de fornecer um serviäo de alta qualidade e personalizado. As principais finalidades para as quais utilizamos seus dados são:
- Fornecer e Personalizar Nossos Serviäos: Utilizamos seus dados para fornecer os cursos e serviäos que você solicitou, personalizar sua experiência de aprendizado e recomendar conteüdo relevante para seus interesses e necessidades. Por exemplo, podemos usar seu histórico escolar e profissional para recomendar cursos que sejam adequados para seu nível de conhecimento e objetivos de carreira.
- Comunicar com Você: Utilizamos seus dados de contato para enviar informaäões sobre nossos cursos, promoäões, eventos e outras novidades. Também podemos usar seus dados para responder a suas perguntas, fornecer suporte técnico e enviar notificaäões importantes sobre sua conta ou nossos serviäos.
- Melhorar Nossos Serviäos: Analisamos seus dados de navegaäão e uso para entender como você utiliza nossos serviäos, identificar áreas de melhoria e desenvolver novos recursos e funcionalidades. Por exemplo, podemos analisar as páginas que você visita com mais frequência para otimizar o design do nosso site e tornar a navegaäão mais intuitiva.
- Cumprir Obrigaäões Legais: Utilizamos seus dados para cumprir obrigaäões legais e regulatórias, como emissão de notas fiscais, declaraäão de impostos e atendimento a ordens judiciais.
- Prevenir Fraudes e Abusos: Utilizamos seus dados para detectar e prevenir fraudes, abusos e outras atividades ilegais em nossos serviäos. Por exemplo, podemos usar seu endereäo IP para identificar tentativas de acesso não autorizado à sua conta.
- Marketing: Com o seu consentimento, podemos usar seus dados para enviar e-mails promocionais sobre nossos cursos e serviäos, bem como para exibir anüncios personalizados em nosso site e em outras plataformas online. Você pode optar por não receber e-mails promocionais a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscriäão presente em todos os nossos e-mails.
A Entrevista Brasil não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Podemos compartilhar seus dados com provedores de serviäos terceirizados que nos auxiliam na prestaäão de nossos serviäos, como provedores de hospedagem, processadores de pagamento e empresas de análise de dados. Esses provedores de serviäos estão sujeitos a contratos de confidencialidade e só podem usar seus dados para as finalidades especificadas por nós.
Podemos também divulgar seus dados pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei, ordem judicial ou outro processo legal, ou se acreditarmos de boa fé que a divulgaäão é necessária para proteger nossos direitos, sua seguranäa ou a seguranäa de terceiros.
Como Protegemos Seus Dados
A Entrevista Brasil implementa medidas de seguranäa técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão, divulgaäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger seus dados em trânsito e em repouso. Por exemplo, utilizamos o protocolo HTTPS para proteger a comunicaäão entre seu navegador e nosso site.
- Controles de Acesso: Implementamos controles de acesso rigorosos para limitar o acesso aos seus dados apenas a funcionários autorizados que precisam deles para desempenhar suas funäões.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos servidores contra ataques externos.
- Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos nossos sistemas e redes para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
- Treinamento de Seguranäa: Fornecemos treinamento de seguranäa regular para nossos funcionários para garantir que eles estejam cientes das melhores práticas de seguranäa de dados.
- Avaliaäões de Seguranäa: Realizamos avaliaäões de seguranäa regulares para identificar e corrigir vulnerabilidades em nossos sistemas e processos.
Embora nos esforcemos para proteger seus dados pessoais, nenhum sistema de seguranäa é perfeito e não podemos garantir a seguranäa absoluta de seus dados. Em caso de violaäão de seguranäa de dados, iremos notificá-lo e tomar as medidas necessárias para mitigar os riscos e cumprir as obrigaäões legais aplicáveis.
É importante que você também tome medidas para proteger seus dados pessoais, como usar senhas fortes e exclusivas, manter seu software antivírus atualizado e ter cuidado ao compartilhar informaäões pessoais online. Se você suspeitar que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente.
Seus Direitos
Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos previstos na Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD):
- Direito de Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais que mantemos.
- Direito de Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Direito de Anonimizaäão, Bloqueio ou Eliminaäão: Você tem o direito de solicitar a anonimizaäão, o bloqueio ou a eliminaäão de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Direito de Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviäos.
- Direito de Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais para fins de marketing ou outras finalidades legítimas.
- Direito de Revogaäão do Consentimento: Se o tratamento de seus dados pessoais for baseado em seu consentimento, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
- Direito de Informaäão: Você tem o direito de ser informado sobre as entidades püblicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@entrevistabrasil.com.br. Responderemos à sua solicitaäão em um prazo razoável e de acordo com a legislaäão aplicável. Podemos solicitar informaäões adicionais para verificar sua identidade antes de atender à sua solicitaäão.
Se você acreditar que violamos seus direitos de proteäão de dados, você tem o direito de apresentar uma reclamaäão à Autoridade Nacional de Proteäão de Dados (ANPD).